泰诺风保泰隔热材料有限公司总工程师刘军
工业4.0这个概念，实际上是2013年才在汉诺威的工业展上提出来的。我们很多门窗行业的人可能认为整个工业4.0离我们很远，其实这两年工业4.0对我们门窗行业的影响已经逐步地体现出来了。感受比较深的是我们搞幕墙的同行，因为建设部在2014年提出建筑幕墙招投标要使用BIM技术，而BIM这个技术本身就是4.0当中的一个环节。
工业4.0主要强调的是工业化。如果一个产品要想实现它的工业化，那么它的前提必须是实现标准化。在标准化方面，我们这个行业是能够做到的，也是有基础的。同时我们的行业离工业4.0也有差距，差距有多大？我们国内的很多工厂都遇到过一个问题，一旦是工程项目做到交叉施工的时候，工厂常常找不到该发的货放在哪。不仅我们的门窗行业，就是国内很多好的家电行业企业也时常出现这个现象。我曾经考察国外的先进国家的某一个门窗系统公司，他们的仓储材料有4400个品种、1500种货物，而整个仓储系统只用了3个人在控制与厂区内部所有物料的供应。在这一点上，我们国内企业确实有很大很大的差距。
我本人这几年在搞关于门窗行业工业4.0的研究，在跟国内、国外的这些企业沟通过程中确实有一些感触。在阐述工业4.0的含义时，我认为需要去了解这个4.0对未来的门窗行业会有哪些方面影响，针对门窗系统这个概念，应该从哪些方面考虑完善公司的运作。作为未来整个的门窗行业、建筑行业，会向哪个方向走？在这里我分三个方面做一些探讨。
行业业态及趋势
1.市场订单碎片化
近几年，房地产投资在逐步减少，逐步减少的一个明显拐点是2015年。原来的房地产固定资产投资都是在10%以上，2015年接近1%，因此未来门窗的销售可能会从新建建筑转向既有建筑改造，这个改造不仅包括门窗的改造，同时也包括既有建筑幕墙的改造。将来的订单不一定来自大规模的十万平米，几十万平米的建筑项目，而是一栋楼、一栋楼地来。
项目一栋楼一栋楼地来，导致我们的行业企业将面临一个趋势——订单的碎片化。这个趋势将对我们门窗的加工生产提出新的要求，门窗企业肯定要考虑如何来适应这种需求的变化。现在咱们国内很多的企业，有铝型材企业，也有门窗的企业，方方面面都在加大一种投入，就是企业系统内部的产品系列研发和产品系列的整合，形成一个集成的、多系列的系统化产品。在这个体系里，实现配件的标准化，形成各种配件，包括零部件、五金、玻璃、型材、密封等各个方面，甚至包括整个系统的集成。企业已经在设计上开始强调整个系统设计的完整性和严密性，强调了产品内部配件的通用性、互换性。
在幕墙行业，目前标准化稍微弱一些，门窗行业已经走得很快了，这是行业的系统化所改变的。我曾经和一个国外的幕墙企业做过一次深入的探讨，他们在幕墙体系内部的标准化程度已经接近了70%。国内如江河幕墙，他们现在正在大力推进内部的标准化，相信已经达到了这个水平。对于未来实现工业化、自动化和信息化，这都是必要的前提。我们也看到很多自动化的生产企业，体系内部的标准化水平确实很高。
2.产品设计系统化
改革开放近40年，我们的消费需求和产品质量确实在不断提高，这种提高的核心是品质的提升。我们国内在品质需求提升的动力推动下，有一些门窗企业已经开始向着产品系统化、设计系统化方向发展，至少目前国内门窗界主流的、规模大的企业都开始做系统化门窗的设计。
由于市场蛋糕的逐步的缩小，加之这些设计上的变化，未来整个行业竞争的态势、整个竞争的格局都会出现变化，出现市场整合和企业整合。整合的方式，包括行业内门窗厂和门窗型材企业之间的整合，也包括行业外的整合，如玻璃企业和门窗企业之间的整合，目前已经出现几个行业之间的交叉整合的势头。
门窗行业很多企业在加大产品的研发，或者成立专门的研发部门，也有一些专门的门窗系统公司在国内应运而生。今年广州的住博会上可以看到门窗系统公司在展会上很火爆，甚至出现了系统门窗南派和北派的说法；国外的系统公司，也有很多进入到中国来。
3.客户追求品质化
门窗产品面对整个行业市场的变化，已经出现了一些层次上的差异。比方说在中心城市市场，由于经济水平的提升、消费观念的提升，对产品品质的要求更强烈一些；而农村和小城镇的市场，虽然市场用量比中心城市大，但这个市场仍然是低端市场，充斥着利润微小的产品，这个市场对于价格的需求还是很强烈，他们对于品质的需求仍然提不到更高的层次上来，仍然处于2000年到2006年这段时间的低价格和低品质竞争的状态，恶性竞争的状态。
从2014年协会提出发展系统门窗和行业认证以来，我们已经明确地感受到门窗行业整体发展的形势在变化，未来在门窗行业，驱动产品设计、市场驱动和销售方面，一个完善的产品是客户的最终需求。虽然说门窗系统有南派北派之间的差异，但最终结果一定会趋同，无论是哪家系统门窗公司，产品的品质最终一定是客户首先考虑的问题，这是产品的品牌认知和产品的价值体现。
系统门窗并不一定是高价格的门窗，但一定是适应性最强的门窗。我们国内现在已经开始提出门窗要有25年或50年的使用寿命的要求。欧洲门窗使用寿命明确要求是25年，最低要求是25年。如果我们所有门窗要求也是25年使用寿命的话，究竟多少门窗能够满足这个需求？我们的系统门窗，究竟有多少能够满足这个要求?现在我们大家心里不一定有数。
客户需求的完善产品最后还有一项要求，就是品质化服务。早期进入到中国的很多系统公司，在中国国内名气很响，但销量不一定很大，主要的问题出在服务客户的反应速度上，他们因距离的关系，供应链的条件受到限制，客户服务速度跟不上。
4.企业经营理性化
做门窗是把N多种材料集成起来，但是怎么样来集成？为什么别人集成得好，你集成得不好？这中间涉及到材料、结构、构造学等诸多因素，没有一定的技术水平，想把门窗做好还真的很难。
我们门窗行业产品的未来发展，一定是思路决定出路，不一定是技术决定出路，也就是说你对未来发展判断决定你能否把握市场的先机。
做系统门窗，在经营思路上需要理清楚。首先是目标市场定位一定要明确，不明确你就没有办法在后续的市场变化过程中满足市场的需求。市场定位方面，我们国内最早曾经有过号称国外系统公司进入到中国来，最后遍地开花，彼此之间，在房地产商之间形成了一种恶性的竞争，这种竞争导致了这个产品，包括整个这个品牌快速没落于整个行业发展的潮流当中。
再有就是品牌，品牌是产品信誉的积累，也是产品占有市场、提高产品收益的最有效的策略。
最后是合作的模式。我们在国内看到太多的企业，门窗企业也好，玻璃企业也好，上下游，或者说整个配套材料主体公司之间的这种产业之间的供应链之间协同关系太脆弱，被价格打得七零八落。今天用了这个公司的产品，明天有另外一个公司说，我可以给你垫点钱，马上就换。这种情况在先进国家很少出现，他的供应链出现变化一定会是系统化的改变，也就是说他的供应商战略整体出现了变化。
