“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。”工匠精神出现在今年的政府工作报告中，让企业人倍感振奋。工匠精神，是中国制造向中高端迈进、创造一流品质和品牌的保证。
今年，福耀集团获得了第二届中国质量奖提名奖和第五届福建省政府质量奖，这也是中国质量领域的最高荣誉。三十年来，福耀人始终坚持以“质量立本”，让福耀从默默无闻的乡镇小厂发展为大型国际化工业集团，以一片有灵魂的玻璃改变了全球的汽车玻璃产业格局。“改变中国制造的形象，必须从提高质量入手。”福耀集团董事长曹德旺先生十年前的这句话，让福耀成为汽车玻璃标准的引领者，代表着中国制造的品质走向世界。
以精益求精的工匠精神塑造企业文化
铸就一片有灵魂的玻璃，无论企业还是员工，都要带着一份“匠心”。福耀成功的关键就在于一直秉持“发展自我、兼善天下”的理念，把“工匠精神”提升为福耀的企业文化。
首先，在于尊重自己所从事的事业，带着责任感和使命感做事。在福耀人眼中，玻璃不仅关乎每个人的安危，还是一件件艺术品。福耀从创立之初就立志“为中国人做一片属于自己的玻璃”，“为汽车玻璃专业供应商树立典范”，及时导入全面质量管理体系，把5S和6σ作为全员的工作准则，让这一片玻璃承载着中国人的精气神，让全世界都看到中国制造的品质内涵。这种使命感，是每个福耀人奋斗的动力，也衍生出福耀的品牌口号——“使命创造未来”。
其次，成就事业必须专业，而专业源自于专心。在单一领域里做强、做精，不受资本市场的诱惑，不赚快钱，这是很多公司做不到的，而福耀做到了。福耀三十年如一日专注于汽车玻璃事业，打造了“四品（人品、产品、品质、品位）”品牌理念。其中“人品”被视为福耀品牌的基石，而“产品”是品牌的载体，“品质”是让客户和社会认同的产品质量，“品位”是产品影响人们生活的文化形态。在“四品”理念之下，涌现了一大批敬业爱岗的福耀人：潜心于一个细分领域，耐得住寂寞，专注自己的手艺，铸就优秀的品质。而福耀也在企业层面上鼓励、支持这样的员工。
以质量创新的精神改变中国制造形象
工匠精神不仅意味着精益求精，还代表了对创新的追求。虽然福耀公司目前经营步入良性轨道，业绩向好，但是董事长曹德旺先生清醒地意识到经营企业如逆水行舟，必须有强烈的危机意识，回归创业之初的心态，促进企业的转型升级，以创新来打造福耀可持续发展的竞争优势，为中国制造业转型升级树立样板。所以，福耀一方面加大国际化的步伐，拓展全球市场并对汽车厂提供更好的现代化服务；另一方面响应“中国制造2025”的号召，推进智能制造，以智能化工厂、智能化管理、智能化产品、智能化服务更好地为客户创造价值。
企业的未来重在质量创新，而质量创新必须有科技研发作为支持。福耀早期生产“裸玻”，随着汽车工业的飞速发展和智能化汽车的出现，现在客户需要能为他们提供更多汽车玻璃的个性化产品解决方案，并参与同步设计，因此，就需要提供更多集成化、模块化、智能化的服务，对于全体福耀人，这是挑战、机遇，更是再出发。今年，福耀集团ERP、MES等信息化项目正稳步推进，实施结合机器人在内的自动化改造与生产设备智能化改造。集团将利用信息通信技术，实现人、机、物互联，最终建成生产数据在线采集、实时反馈、自我管理的智慧工厂。通过在信息和制造层面实施整合，福耀集团将探索并形成一套集研发设计、市场营销、供应协同、生产制造、售后服务、经营管理于一体的“大数据”应用平台，实现定制化产品、自动化制造、智能化运营的福耀模式，打造中国制造业的工业4.0范本。
质量创新需要有创新思维的人，福耀立志从传统企业转型为学习型、创新型、精益型企业。今年9月19日，福耀启动了集团精益运营管理项目，这也是对我们“匠心”的一次升级。精益思想有五大原则，其中最根本的是“尽善尽美”，也就是中国传统文化的“止于至善”，这也正是福耀企业文化的基因。我们要通过精益项目，让每一个福耀人都立志创造价值、杜绝浪费、提升自我、追求幸福人生，从而为企业带来质量更稳定、成本更低、柔性交付更快、效益更好的发展前景。
福耀人坚信，有心就会有未来，有匠心必将成就事业，不远的将来，福耀必定会代表中国制造攀上一个新的高峰。
