今年，国家税务总局以“优化执法服务·办好惠民实事”为主题，在全国税务系统启动2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”。活动启动以来，国家税务总局商河县税务局针对纳税人、缴费人痛点、堵点、难点，以税收专家顾问制度为抓手，重点做好了群众诉求快响应、优惠政策直达享、精准服务小微企业等工作，让便民春风轻拂。
“一对一”精准对接帮企解难题
济南飞鹤玻璃工艺制品有限公司是一家玻璃工艺制品生产企业，依托于玉皇庙镇蓬勃发展的“玻璃产业”，企业生产的各种玻璃制品畅销，企业自主投产建成的“玻璃博物馆”也成为了玉皇庙镇的一张亮眼“名片”。但是近来，飞鹤玻璃却遇到了难题。
原来，飞鹤玻璃的制造工艺日渐成熟，企业了解到认定为高新技术企业可以为企业发展带来更多机遇，但是如何认定为高新技术企业却让企业犯了难。
商河县税务局了解到企业困难后，按照“一户一策”服务方案，派出税收专家顾问团队对其进行了“一对一”辅导，对企业的研发费用归集、科技人员占比情况进行了分析判定，并与各项认定指标进行了比对，为企业制定了事项清单。
“税收专家顾问团队给我们指明了方向、明晰了思路，高新技术企业认定，我们有信心。”企业负责人张志军高兴地说道，税收顾问团队精确辅导，帮助企业解决了高新技术产品收入占比是否达标的难点，为企业解决了大难题。
