“榆横工业区供电分公司在用电方面给予了我这么大的支持，我真的出乎意料，不仅仅在办电流程上开辟了“绿色通道”，更用实际行动对企业给予了这么大帮助，给我省下了这么多的用电成本，为我的企业复工复产给予了最关键的支持和帮助，让我真正感受到了营商环境质的提升。感谢你们！”秦岭玻璃项目负责人激动的说道。2020年4月27日，榆林市秦岭节能节能玻璃有限公司总经理刘宇代表公司，将“优化营商环境典范促进民企发展楷模”的表彰牌和感谢信送到榆横工业区供电分公司经理郝朝霞手中，感谢榆横分公司在供电方面给予的大力支持和帮助。
作为2020年榆林市政府和高新区管委会招商引资重点建设项目，榆林市秦岭节能玻璃有限公司将建成年产能60.5万平方米节能玻璃、门窗、智能调光玻璃生产线厂房。项目正式投运后，将树立高新区轻加工“高而新”的西北工厂新模式，改变建筑节能建材行业低端、无品质追求、无质量保证、无技术创新的落后局面，对高新区轻工业的高质量发展具有重大意义。
自从该项目在高新区经发局立项以来，榆横工业区供电分公司全程为该项目实行“点对点”服务。公司秉承“三个一”客户服务原则，一揽子方案解决客户需求痛点，以“全程，全力，全心”的服务模式，为项目建设做保障。
受疫情影响，榆林市秦岭节能玻璃有限公司复工复产初期资金困难，得知该情况后，榆横工业区供电分公司免费将300多米的用电线路送至厂区边界，并且给借用315KVA变压器一台及其它配电设施，最后，仅用了5天时间就为项目基建用电安装好变压器并投入使用，使项目的开工建设整整提前了一个月，极大的推进了项目的进度，促进企业快速恢复正常生产秩序。
今年疫情发生以来，榆横工业区供电分公司为促进社会生产有序开展，切实做到疫情防控和经济社会发展“两不误”。在企业复工复产的同时，努力建设便利高效的用电营商环境，提升用电服务，针对客户业扩报装服务工作中存在的堵点、难点和痛点，以七个不断（不断压缩流程环节、不断压缩接电时间、不断减少办电成本，不断加强过程管控，不断加强信息核准，不断提高客户满意度，不断提升考核要求），实现亮点引领、全面提升，持续推动“获得电力”便利水平升级的优化用电营商环境工作，为高新区和榆横工业区的高质量发展提供坚强的供电保障。
