经常有顾客反映，家里门窗安装已经一年多了，一切使用正常，突然发现窗户有一块玻璃爆裂了，于是就找之前的给安装窗户的老板，要求售后维修免费更换，有些商家会免费重新定制更换，而有些商家侧会通过检查，中空玻璃是自爆，还是人为重击损爆，如果是前者，则可以免费更换，而后者侧需要业主自己掏钱更换。那么如何辨别家里门窗是自爆，还是人为重击而爆的呢？
自爆现象：
钢化玻璃自爆可以表述为钢化玻璃在无外部直接作用的情况下而自动发生破碎的现象。一般是由玻璃中可见缺陷引起的自爆，也可有能是由玻璃中硫化镍(NiS)杂质膨胀引起的自爆，有些是由玻璃结石、砂粒、气泡、夹杂物、缺口、划伤等引起的自爆，还有一种是由玻璃中微小的硫化镍颗粒体积膨胀引发，无法目测检验，故不可控。所以在门窗安装中，或使用中，玻璃发生膨胀拉伸，导致自爆也是在所难免的现象，我们只有做到前期筛选，后期自爆后即时更换。自爆现象一般呈“蝴蝶”爆纹，无外伤痕迹。
人为击爆：
有明显的外击损伤，玻璃裂纹也是由一个点到整个面，爆点也是由小而大慢慢向外延伸的，中空玻璃一般都爆于户外或室内单片玻璃，一般都是搬家居不小心磕碰而成，或在户外被别人使用硬物击伤，这种基本上属于人为致爆，如果能找到破坏者，可以让他照价赔偿，如果找不到，只能自认倒霉，重定掏钱定制了。
不管是门窗是自爆还是人为击爆，其实一块玻璃成本并没有多大，反倒是人工拆卸，高空安装，以及来回测量运输等杂项费用比玻璃本身还要贵，所以在选择门窗时，不仅要选型材的品牌，还要对中空玻璃，以及五金配件，和安装密封胶等所有的配件辅料要进行了解辨别，这样门窗在使用中，才能做到安全无忧。静享恬静。
